HOYER, WAYNE
En este libro se explora el fascinante mundo del comportamiento del consumidor, vemos varios temas interesantes y emocionantes. En todo momento de nuestras vidas, participamos en alguna forma de comportamiento del consumidor. Dada su omnipresencia, su estudio tiene repercusiones cruciales para áreas como marketing, políticas públicas y ética. También ayuda a aprender acerca de nosotros mismos; por qué compramos ciertas cosas, por qué las usamos de cierta manera y cómo nos deshacemos de ellas.